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如何订购
 

 订购流程:

 

搜索商品放进购物车 → 去结算 → 登陆/注册/不注册 → 填写配送地址 → 选择配送方式+支付方式 → 提交订单(获得订单号)。

 

说明:
提交了订单不是要求一定得购买。
提交订单是一个了解我们商品价格、物流配送、付款方式的一个过程。
如您对提交订单觉得满意,便可成交支付订单,如不满意,订单将保留30天后系统将自动取消未付款的订单。

 

 汇款转账前必须要获得相应的订单号,在未获得订单号前请不要直接看到书的价格后自己擅自去汇款转账,这样我们将无法获得您的订购信息,以免带来不必要的麻烦。

 

 在线提交订单的过程中如有需要帮助或有任何疑问、以及不方便在线提交订单,您可以联系在线客服获得帮助。

-------------------------更多热点常见问题见以下详细解答:怎么付款,配送方式、发货时间、运费结算、订单查询、售后服务--------------

★支付方式:
·主要两大支付类型(本商城只支持款到发货制)

一.在线支付:
1.网银在线支付
2.支付宝在线支付、财付通支付。

二.线下转账汇款:
1.银行柜台/ATM机 转账汇款
2.邮政柜台/ATM机 转账汇款


★配送方式
金牌自考的配送方式有哪些?到货周期是多久?我应该选择用哪种送货方式?


答:配送方式主要分两种途径:邮局(挂号平邮、邮政小包快递),民营快递公司(主要合作有:申通快递、顺丰快递)。
挂号平邮(预计7-15天),一般是送到目的地最近邮局后,邮局把包裹领取通知单送到用户手里(或电话通知),然后用户凭身份证和包裹领取通知单去指定的邮局领取包裹。适用范围:一般不着急用书、地处稍偏、快递公司无法送到,习惯于邮政的投递方式的用户可以选用。

中通快递(约3-5天),国内网购用户最受欢迎的送货方式,可以凭我们发货后提供的快件号在快递公司网站查询跟踪货物走向,到货周期相对较稳定,快递公司送货上门。适用范围:国内中心市区城区,或了解中通快递能够送达的用户选用。

邮政小包快递(4-7天),网点遍布最全,可达城郊、县城、乡镇,可在线或电话查跟踪,中心城区4天左右,依据地处偏远程度到货周期有所延长。

★发货时间
我的订单已支付成功,什么时候可以发货?

答:每周一到周六(法定节假除外,其发货时间以网站公告为准),每天下午3点前付款的 快递/EMS订单 当天发出(超过下午3点支付的订单将安排在第2天发出),周日不发货,周日订单将顺延至下周一统一发出;配送方式选择为 挂号平邮 的订单一周发两次,分别是周三和周六。

(附加说明:因商品的流动性较大,如您订购的商品有断货情况,则可能无法正常按预期发出。遇到这种情况,我们会及时的与您取得联系或在您订单详细里留言说明。)


★邮费怎么算?
在本商城买书需要邮费吗?邮费是多少?

答:需要邮费。邮费是个变量,与您订单选择的配送方式、订购的数量以及要求送达地址偏远程度有关。
因自考图书为特定用书,非普通社科图书,价格也相对透明,无论您上哪里订购自考用书,商家的报价均都不包含运费。
本商城所有商品均需要另外支付相应邮费(除商品标题上明确说明包邮商品除外);邮费的大致计算标准是:平邮(预计7-15天,自己取货):3元挂号费/单+续重3元/千克,申通快递(3-5天送货上门):首重第1千克(约12元)+续重(4元/千克),邮政EMS(预计3-7天):首重第1千克(约13元)+续重(5元/千克)。

订购的越多邮费约实惠(商品每超过120元会返5元红包),具体邮费以提交订单时系统显示为准。

为了解到具体详细的费用:建议您可以试着在我们网站提交订单,提交订单是免费的,满意才付款,不满意您自己可以随意删掉取消.提交订单是一个详细了解我们商品价格折扣、物流配送方式支持及费用和到货所需时间、怎样付款及结算的过程。


★查询订单
如何查询我的订单的发货情况以及发货单号?

查询订单状态有两种方式:
1.把您的订单号输入网站首页左上角即可查询到您的实时处理状态;
2.登陆会员账户-用户中心-我的订单,即可查看订单处理详细情况。

★售后服务
9.收到商品不满意怎么办?在使用过程中发现影响您正常阅读使用的问题怎么办?
答:请参见网站底部 退换货详细介绍。

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