100%官方正版,发货超快、包装十分用心,当然好评如潮 查看用户评价

 

当前位置: 首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 售后服务 > 退换货说明
用户登录 | 注册新会员 | 您忘记密码了吗?
退换货说明
金牌自考书店 / 2011-03-18
[] [] []

 

金牌自考书店(zikaoshu.com)坚持“诚信为本”的经营理念,为广大客户提供最优质的商品及服务,我们保证所售商品均为正品。

换货条件

 当商品出现下列质量问题时,金牌自考书店为您提供换货服务:

一、在本网站购买的书籍,自购买日起(以快递签收为准)7日内出现图书有印装质量,包括缺页,倒装,模糊不清,拆页,开线,开胶等情况,或由于金牌自考书店工作人员的工作失误而造成的商品配错。我们负责来回运费换货。

二、在播放器正常的播放条件下,若DVD/VCD/CD出现播放质量问题或由于邮寄和投递过程中造成的脏残破损。

三、如果是图书配送软件、学习软件等出现操作问题,请您先与出版社、生产厂家联系,以避免因操作不当或系统配置原因而误以为是质量问题。

  如下情况不予退换:
    (1)超过规定的退换货时间。
    (2)所换货物不全。
    (3)非我方售出的商品。
    (4)由于客户自身原因所造成的图书或商品的污损。
 
换货方式
  一、 请务必事先联系在线客服提供说明产品质量问题,经售后客服确认符合退换条件后,以普通快递方式寄回。请将原包装与发送清单(请在发送清单上标注换货原因,没有发送清单,请付一张纸,注明您的姓名、地址、电子邮件、订单号码及退换货原因)随所换货商品一并寄往。
 
  二、网站在收到图书后经过检验,若符合换货条件,按照相关规定与您联系确认,如属质量问题或我方责任的,我方将会免运费寄出。如属客户自己责任造成的换货问题,客户需承担来回运费。
 
换货时限:
  1.收货地址为国内顾客快递签收起,7天内有质量问题准予换货
  2.超出以上规定时间无论是否质量问题都不准予退换货

下一篇: 申请余额提现
上一篇: Empty!

相关商品

--您可输入科目课程代码搜索获得相关商品--

用户评论

  • 暂时还没有任何用户评论
用户名: 匿名用户
E-mail:
评价等级:
评论内容:
验证码: captcha


浏览历史

帮助信息
联系客服
不满意申诉
如何跟踪查询快递物流情况?
配送与付款
配送方式
付款方式
新手上路
查询订单
常见问题
促销优惠
推荐分成
优惠活动
多省包邮详细介绍
售后服务
退换货说明
申请余额提现
用户评价(购书感言)

Copyright © 2005-2019 金牌自考书店 金牌考试书店 正品保障+闪电发货
    E-mail: zikaoshu@qq.com 点击这里给我发消息 79917967  

在线客服(周一至周六:白天8:30-11:30,14:00-17:00)

ICP备案证书号:鄂ICP备13008557号-1

澳门葡京在线博彩_北京自考书店